Responsable de traitement
L'éditeur du site, identifié dans les mentions légales. Un contact dédié aux demandes RGPD sera publié dès communication de l'adresse électronique de l'éditeur.
Données collectées
Formulaire de demande d'intervention : nom, téléphone, e-mail (facultatif), code postal, commune, type de sinistre, niveau d'urgence, description du sinistre, consentement. Formulaire de référencement professionnel : raison sociale, interlocuteur, téléphone, e-mail, SIRET, département, zone d'intervention, présentation.
Finalités
Transmettre votre demande aux entreprises de couverture concernées, permettre leur reprise de contact, instruire les demandes de référencement professionnel et assurer le suivi des échanges.
Base légale
Consentement de la personne concernée (art. 6.1.a du RGPD) pour la transmission des coordonnées aux couvreurs ; intérêt légitime de l'éditeur (art. 6.1.f) pour la gestion et la sécurité du service.
Destinataires
L'éditeur du site et la ou les entreprises de couverture destinataires de la demande. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires. Les données sont hébergées au sein de l'Union européenne.
Durée de conservation
Demandes d'intervention : 24 mois à compter du dernier contact. Candidatures professionnelles : 36 mois. Au-delà, les données sont supprimées ou anonymisées.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données, ainsi que le retrait de votre consentement à tout moment. Ces droits s'exercent via le formulaire de contact du site.
Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — ou sur cnil.fr.
Sécurité
Les formulaires sont transmis en HTTPS et enregistrés côté serveur. L'accès aux demandes est restreint aux comptes administrateurs authentifiés.
Voir aussi la politique cookies et les mentions légales de Urgence Toitures.